قوانین و مقررات سایت jet1.ir
🛡️ قوانین و مقررات استفاده از خدمات Jet1.ir
به Jet1.ir خوش آمدید! استفاده از خدمات ما به معنای پذیرش کامل قوانین زیر است. لطفاً با دقت مطالعه فرمایید تا تجربهای امن، سریع و مطمئن از خرید داشته باشید.
۱. شرایط کلی استفاده از سایت
- ورود به سایت و ثبت سفارش به منزلهی قبول تمامی قوانین Jet1.ir است.
- کاربران موظفاند اطلاعات واقعی و دقیق هنگام ثبتنام یا خرید وارد کنند.
- هرگونه فعالیت مشکوک، غیرقانونی یا سوءاستفاده از خدمات سایت باعث مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
- جت وان دارای احراز هویت (ارسال تصویر سلفی با کارت ملی و کارت بانکی خریدار) میباشد و در صورت عدم ارسال این موارد قید شده خرید مسدود تا این مشکل برطرف شود.
- ساعت کاری مجموعه از ساعت ۹ صبح الی ۱۲ شب میباشد و تمامی خرید ها در این بازه زمانی ارسال و تکمیل خواهند شد.
۲. قوانین مربوط به خرید محصولات دیجیتال
- تمامی محصولات ارائهشده (گیفت کارت، کد بازی، اشتراکها) دیجیتال هستند و پس از خرید به ایمیل یا پنل کاربری ارسال میشوند.
- پس از ارسال کد، امکان لغو سفارش یا بازگشت وجه وجود ندارد، مگر در موارد خاص مثل مشکل فنی در کد.
- مسئولیت فعالسازی صحیح کد بر عهدهی خریدار است. لطفاً قبل از خرید، کشور و نوع گیفت کارت را با دقت بررسی کنید.
۳. گارانتی و پشتیبانی
- اگر کدی که دریافت کردید مشکل داشت (مثلاً قبلاً استفاده شده بود یا فعال نمیشد)، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید.
- در صورت تأیید مشکل از سمت ما، کد جایگزین یا بازگشت وجه انجام خواهد شد.
- استفاده یا اشتراکگذاری کد قبل از بررسی پشتیبانی، مسئولیت را از سایت سلب میکند.
- براساس قرارداد کتبی و معتبر منعقدشده میان مجموعه جت وان و درگاه اعتباری دیجیپی، مقرر گردیده است که ۱۰ درصد از مبلغ هر تراکنش خرید بهعنوان کارمزد قانونی به درگاه دیجیپی تعلق گیرد. با توجه به ماهیت تسویهحسابهای ماهانه از سوی دیجیپی و همچنین نوسانات شدید اقتصادی و افزایش نرخ ارز در کشور، ۸ درصد سود افزوده ناشی از تأخیر در بازپرداخت و تغییرات اقتصادی به مجموعه جت وان تعلق داشته باشد.در نتیجه، مجموعاً ۱۸ درصد از مبلغ تراکنش بهعنوان کارمزد و سود مرتبط با خدمات درگاه اعتباری دیجیپی محاسبه شده و توسط کاربر پرداخت میگردد.
۴. امنیت حساب کاربری
- حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهدهی خود کاربران است.
- در صورت مشاهدهی فعالیت مشکوک، Jet1.ir حق دارد دسترسی به حساب را محدود یا مسدود کند.
- لطفاً از رمز عبور قوی استفاده کنید و آن را در اختیار دیگران قرار ندهید.
۵. مالکیت محتوا و حقوق معنوی
- تمامی تصاویر، توضیحات، طراحیها و محتوای سایت متعلق به Jet1.ir است.
- هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفادهی تجاری بدون اجازهی کتبی ممنوع است.
- احترام به حقوق مالکیت معنوی، نشانهی حرفهای بودن شماست.
۶. تغییرات در قوانین
- Jet1.ir ممکن است در هر زمان قوانین را بهروزرسانی کند.
- نسخهی جدید قوانین از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و ادامهی استفاده از سایت به منزلهی پذیرش آن است.
۷. ارتباط با ما
- در صورت بروز مشکل، سؤال یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی ما از طریق چت آنلاین، ایمیل و شماره تماس در خدمت شماست.
- هدف ما ارائهی تجربهای سریع، مطمئن و رضایتبخش برای شماست.